脆弱性の一覧へ戻る
編集部の見出し:ELEX WordPress HelpDesk:パストラバーサルによる任意ファイル削除(9.1)
NVD の情報
The ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System plugin for WordPress is vulnerable to arbitrary file deletion due to insufficient file path validation in the factory_reset function in all versions up to, and including, 3.3.8 This makes it possible for unauthenticated attackers to delete arbitrary files on the server, which can easily lead to remote code execution when the right file is deleted (such as wp-config.php). This vulnerability is exploitable via a two-step chain: an unauthenticated attacker first stores an arbitrary ticket_attachment_path value by submitting a ticket through the nopriv eh_crm_new_ticket_post AJAX endpoint (whose nonce is publicly exposed via the [wsdesk_support] shortcode), then triggers the factory_reset routine via a GET request to wp-admin/admin.php?page=wsdesk_factory_reset, which is guarded only by is_admin() — a request-type check — rather than a capability check, causing unlink() to be called on the attacker-supplied path.
- 公開日
- 2026-11-06
- 最終更新(NVD)
- 2026-11-06
- NVD の状態
- Deferred
- 脆弱性の種類
- CWE-22
深刻度(CVSS)
- 9.1 CriticalCVSS 3.1/主/評価:security@wordfence.com
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:N/I:H/A:H
悪用の状況
CISA KEV には掲載されていません(掲載されていないことは、悪用されていないことの証明ではありません)。
解消方法
- 解消方法の情報なし
「NVD の条件から推定」は、NVD が影響ありとする版の上限から読み取ったもので、修正版とは限りません。「解消方法の情報なし」は、修正が無いという意味ではありません。必ずベンダーの公告で確認してください。
編集部の記載(レポート掲載時)
レポートの編集部がベンダー公告などから転記した内容です。検証済みの値ではないため、必ず出典で確認してください。
2026-11-06 のレポートELEX WordPress HelpDesk:パストラバーサルによる任意ファイル削除(9.1)
第16版。一覧の記載による。3.3.8 以下。修正版は未確認。
参照(NVD)
- https://plugins.trac.wordpress.org/browser/elex-helpdesk-customer-support-ticket-system/tags/3.3.8/elex-helpdesk-customer-support-ticket-system.php#L317
- https://plugins.trac.wordpress.org/browser/elex-helpdesk-customer-support-ticket-system/tags/3.3.8/includes/class-crm-ajax-functions-two.php#L265
- https://plugins.trac.wordpress.org/browser/elex-helpdesk-customer-support-ticket-system/tags/3.3.8/includes/class-crm-init-handler.php#L271
- https://plugins.trac.wordpress.org/browser/elex-helpdesk-customer-support-ticket-system/tags/3.3.8/includes/class-crm-init-handler.php#L52
- https://plugins.trac.wordpress.org/browser/elex-helpdesk-customer-support-ticket-system/tags/3.3.8/includes/class-crm-init-handler.php#L808
- https://plugins.trac.wordpress.org/changeset/3775762/elex-helpdesk-customer-support-ticket-system/trunk/includes/class-crm-init-handler.php
- https://www.wordfence.com/threat-intel/vulnerabilities/id/2151249a-8e7a-4c7b-89ff-5058942368fb?source=cve
NVD から取得:2026-11-06T13:55:22.309Z
This product uses the NVD API but is not endorsed or certified by the NVD.
悪用の確認情報は CISA Known Exploited Vulnerabilities Catalog(NVD 経由で取得)によります。EPSS は FIRST(www.first.org/epss)によります。